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Informativa agli utenti del sito internet

La presente informativa è resa, ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) n. 2016/679, per la Protezione dei Dati Personali 2016/679 (“General Data Protection Regulation”) (di seguito il “GDPR”), a coloro che si collegano al presente sito internet (di seguito, il 'Sito'), in titolarità e gestione di BORIO GIOVANNI DI BORIO PIERO ALBERTINO & C. S.N.C..

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Il Titolare del trattamento è BORIO GIOVANNI DI BORIO PIERO ALBERTINO & C. S.N.C., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale e del trattamento in VIALE BIANCO CORRADO, 14 - 14055 COSTIGLIOLE D'ASTI (AT). È possibile contattare il Titolare all’indirizzo di posta elettronica info@salumeriaborio.it o scrivendo a mezzo posta alla sede della società sopra riportata. Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati personali di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati personali raccolti vengono utilizzati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e pertinenza e in conformità al GDPR.

Tipologia dei dati trattati

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Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti saranno trattati per le seguenti finalità:

accesso tecnico e funzionale al Sito, assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti;
finalità statistica e di analisi della navigazione e degli utenti;
fornire il bene e/o il servizio richiesto dall’utente, gestire i contratti perfezionati dall’utente, espletare i relativi adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e legali nonché evadere le richieste inoltrate dall'utente. Il conferimento dei dati è facoltativo; si fa tuttavia presente che il rifiuto/disattivazione dei cookies potrà impedire di utilizzare alcune funzionalità del Sito.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei dati per le finalità indicate consiste nel dare esecuzione a un contratto di cui l'interessato è parte o alle misure precontrattuali adottate su sua richiesta. Il trattamento dei dati in questione, in quanto volto a evadere richieste dell’interessato e/o a concludere e dare esecuzione a contratti conclusi con lo stesso, non necessita dell’espresso consenso dell’utente.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza imposti dal GDPR. Il trattamento dei dati personali verrà effettuato prevalentemente mediante l’utilizzo di strumenti elettronici, in conformità con le disposizioni normative vigenti. Idonee misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti degli stessi ovvero accessi non autorizzati.

Destinatari dei dati

I dati raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Suoi dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale interno al Titolare nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare.

Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali dell'interessato in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall'art. 46 GDPR 679/16.

Conservazione dei dati

I dati raccolti saranno conservati, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità sopra indicate e comunque nel rispetto dei termini di legge. Decorso tale periodo i dati saranno cancellati e/o resi anonimi in modo da non permettere, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati, fatta salva la necessità di conservare i dati per rispondere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile vigente anche successivamente alla cessazione delle operazioni di trattamento.

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente potrà esercitare nei confronti di BORIO GIOVANNI DI BORIO PIERO ALBERTINO & C. S.N.C. i seguenti diritti ex artt.15 e 22 GDPR:

diritto di accesso ai Suoi dati personali;
diritto di rettifica o cancellazione;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità;
diritto di opposizione.

L'utente ha altresì il diritto di revocare liberamente e in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. I trattamenti effettuati in costanza del consenso prestato e i relativi effetti giuridici rimarranno comunque validi anche dopo l’eventuale revoca del consenso. Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica info@salumeriaborio.it specificando l’oggetto della richiesta. In ogni caso, è riconosciuto il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, che in Italia si identifica con il Garante per la Protezione dei Dati Personali, se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla legge applicabile.

Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche e/o integrazioni, anche quale conseguenza di dell’aggiornamento della normativa applicabile in materia. L’informativa aggiornata sarà consultabile sul sito http://www.salumeriaborio.it, nella sezione privacy. BORIO GIOVANNI DI BORIO PIERO ALBERTINO & C. S.N.C. si invita pertanto a visitare con regolarità tale sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata visione della Privacy Policy.

Informativa breve cookie

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Condizioni Generali di vendita on-line

PREMESS A ED EFFIC ACI A DELLE CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto dei prodotti, effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito www.salumeriaborio.it (“Sito”). Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è la società Borio Giovanni & C. s.n.c. (Denominata da ora in avanti “Salumeria Borio”) con sede legale in Viale Bianco Corrado, 14 – 14055 Costigliole d’Asti – Italia e iscrizione al Registro Imprese di Asti n. 00903850055, REA: AT-66258 mail: info@salumeriaborio.it (“Salumeria Borio”). L’acquirente che accede al Sito per effettuare acquisti (“Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali messe a sua disposizione sul Sito e consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma. I contratti conclusi con Salumeria Borio attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

ORDINE DEI PRODOTTI E DICHI ARAZIONI DEL CLIENTE

Le caratteristiche e il prezzo dei prodotti in vendita sul Sito (“Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto. Le rappresentazioni visive e fotografiche dei prodotti sul Sito, sono solo a corredo della scheda di descrizione. Resta inteso che l’immagine fotografica dei prodotti ha il solo scopo di presentazione per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e/o dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.

Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione e accettato le Condizioni Generali e della Privacy Policy, dovrà inserire i dati di spedizione ed eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. Con l’invio dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento ivi indicate.

Il contratto stipulato tra Salumeria Borio e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della Salumeria Borio. Un ordine si intende accettato quando Salumeria Borio abbia emesso una conferma d’ordine scritta o abbia consegnato i Prodotti al Cliente, quale delle due sia effettuata prima. In caso di conferma scritta, tendenzialmente avverrà a mezzo mail, contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Il Cliente è tenuto a controllare tutti i dati contenuti nell’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine avrà 12 ore di tempo dall’invio di tale email per evidenziare eventuali errori, scrivendo a info@salumeriaborio.it. Trascorso tale termine l’ordine confermato verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per il diritto di recesso del Cliente di cui al successivo articolo 7. Una volta ricevuto l’ordine, Salumeria Borio verificata, la disponibilità per l’evasione dell’ordine stesso, nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, si riserva di darne comunicazione via email al Cliente il quale, entro le successive 12 ore, avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli eventuali ulteriori Prodotti disponibili o annullare in toto l’ordine. In caso di mancata risposta entro tale termine, i Prodotti disponibili verranno spediti. L’importo relativo ai Prodotti non spediti verrà stornato a seconda del metodo di pagamento prescelto.

Il Cliente con l’invio dell’ordine dichiara di essere maggiorenne e garantisce l’accuratezza, veridicità e completezza delle informazioni fornite per l’evasione dell’ordine. Salumeria Borio effettua spedizioni esclusivamente sul territorio Italiano pertanto ogni ordine che perverrà con destinazione estera non sarà accettato dal sistema e in ogni caso non verrà evaso.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Le informazioni e le principali caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva e non rappresenta in alcun modo una garanzia ovvero una dichiarazione di conformità dei Prodotti. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto, prevale quest’ultima. In tutti gli articoli la dicitura ‘peso’ indica il peso lordo, compreso di confezione; ‘peso netto prodotto’ indica il peso netto del prodotto, senza confezione; ‘dimensione’ indica la dimensione del prodotto con confezione. I prodotti a peso variabile (ad es. prodotti di gastronomia e formaggi) vengono proposti nel Sito in misure e pesi indicativi. Il peso può variare fino al 10% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito. Tutti i prodotti saranno confezionati sotto vuoto.

PREZZI E COSTO SPEDIZIONI

I prezzi dei Prodotti venduti in Italia sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Salumeria Borio si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati. Le consegne dirette ai comuni limitrofi al punto vendita, ovvero:

Costigliole d’Asti
Agliano Terme
Calosso
Montegrosso d’Asti
Vigliano d’Asti
Isola d’Asti
San Martino Alfieri
Govone
Castagnole Lanze
Castiglione Tinella
Neive

saranno concordate telefonicamente e non saranno soggette a spese di spedizione per ordini superiori ai 50,00€, altrimenti saranno soggette a un costo pari a 9,00€ Per gli altri comuni la spedizione sarà gratuita per ordini superiori ai 100,00€, altrimenti saranno soggette a un costo pari a 18,00€.

MODALITÀ DI P AG AM ENTO E FATTURAZIONE

Metodi di pagamento La scelta della modalità di pagamento avviene al termine del processo di acquisto online, in una sezione denominata “Shop”. Il sito propone due metodi di pagamento. Il primo indirizza alla pagina acquisti di Paypal. Non è necessario avere un conto Paypal per perfezionare l’acquisto. Paypal accetta tutte le principali carte di credito e carte prepagate in circolazione. In alternativa, si può effettuare un bonifico bancario diretto a Borio Giovanni di Borio Piero Albertino & C. s.n.c, IBAN IT61S0608547410000000020514.

Non hai un conto Paypal?

Per effettuare un pagamento con Paypal, senza avere un account Paypal attivo, occorre selezionare al punto “Non hai un conto Paypal” la procedura di acquisto. Compilare il form di acquisto selezionando la propria carta di credito inserendo tutti i dati richiesti. Si riceverà la conferma d’ordine sulla propria email.

Conto Paypal

Dalla pagina shop selezionare acquista. La schermata successiva propone sulla destra l’accesso al sistema Paypal con email e password. Il pagamento potrà essere inviato all’indirizzo slumeriaborio@gmail.com mettendo come causale “Salumeria Borio“ Si riceverà la conferma d’ordine sulla email selezionata.

FATTURAZIONE DEGLI ORDINI

Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale, partita IVA e PEC (posta certificata) / Codice Univoco. In tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo PEC indicato. Con l’introduzione della fatturazione elettronica, il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

TRASPORTO E CONSE GNA

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (“Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Le date di consegna dei Prodotti indicati da Salumeria Borio sono da considerarsi come stime meramente indicative.

Salumeria Borio non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. Parimenti Salumeria Borio non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa. Una volta spediti i Prodotti Salumeria Borio si riserva, ove il servizio sia reso disponibile dal vettore, di inviare al Cliente il link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione. Il rischio connesso alla perdita o danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto sarà a carico del Cliente e/o del vettore incaricato del trasporto.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014, in quanto trattasi di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, essendo prodotti alimentari freschi e deperibili.

RICEVIMENTO DEI PRODOTTI – G ARANZI A E DIFETTI DI CONFORMITÀ

Il Cliente dovrà procedere al controllo dei Prodotti al momento della consegna, in particolare, controllando che il numero dei colli effettivamente recapitati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che l’imballo dei colli risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato, né compromesso da eventi atmosferici o comunque alterato. Alla consegna, il Cliente è altresì tenuto a verificare l’imballo specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie.

Una volta firmata la bolla di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In caso di difetti di conformità di Prodotti il Cliente dovrà contattare immediatamente la Salumeria Borio, inviando una comunicazione alla casella mail info@salumeriaborio.it.

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dalla normativa vigente. Il Cliente ha diritto alla sostituzione, previa restituzione del prodotto non conforme, con spese di spedizione a carico del venditore.

LIMITAZIONI DI RESPONS ABILITÀ

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Salumeria Borio garantisce il rispetto delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna al primo vettore. È esclusa ogni responsabilità conseguente ad impropria conservazione successiva al momento della consegna al primo vettore.

Salumeria Borio declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute e per eventi successivi alla consegna dei Prodotti al primo vettore. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Salumeria Borio, per ciascuna vendita disciplinata dalle presenti Condizioni Generali, non potrà in ogni caso essere superiore al prezzo pagato dal Cliente. Nessuna responsabilità e/o indennizzo potranno essere provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a info@salumeriaborio.it oppure chiamare il numero +39 0141966083 in orario di negozio consultabile alla pagina Contatti. Il responsabile per l’assistenza clienti è Piero Borio. Salumeria Borio farà i suoi migliori sforzi per rispondere alle ragionevoli richieste pervenute possibilmente entro 30gg lavorativi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Salumeria Borio s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Asti, salvo il foro esclusivo del consumatore, ove previsto.

NORMATIV A PRIV ACY E TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Si rimanda alla sezione Privacy Policy del presente Sito *** Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare le presenti Condizioni Generali.

Informativa Sezione “Contatti”

Con il presente documento intendiamo fornire l’informativa ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) n. 2016/679, per la Protezione dei Dati Personali (“General Data Protection Regulation”, di seguito “GDPR”) agli utenti che desiderano inoltrare le loro richieste di informazioni attraverso l’apposito form “Contatti” presente sul sito http://www.salumeriaborio.it.

Identità del Titolare

Finalità del trattamento

I dati personali degli interessati, volontariamente forniti, saranno trattati per evadere le informazioni richieste. Al momento della compilazione del form “contatti” saranno richiesti i seguenti dati: nome e cognome (campo obbligatorio); indirizzo e-mail (campo obbligatorio). Tali dati non verranno utilizzati per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informando l'interessato previamente e, ove necessario, ottenendo il Suo consenso.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati per la finalità sopra indicata consiste nel dare esecuzione a un contratto di cui l’interessato è parte o alle misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (nella specie, la richiesta di informazioni inoltrata). Il conferimento dei dati ha natura facoltativa ma necessaria; sicché, un eventuale rifiuto a fornire tali dati comporta l’impossibilità di dare riscontro alle richieste formulate.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è realizzato sia con strumenti/supporti cartacei sia elettronici/informatici/telematici per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n.2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

Destinatari dei dati

I dati personali dell’interessato non saranno diffusi e non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Tali dati potranno essere trattati da soggetti posti sotto l’autorità del Titolare e/o collaboratori espressamente autorizzati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative. Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, i dati potranno essere comunicati a soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie nonché, ove necessario per il perseguimento delle finalità sopra specifiche e nei limiti strettamente necessari, a soggetti che debbano fornire prestazioni o servizi al Titolare, quali a titolo esemplificativo i tecnici informatici e il personale IT che sovrintende al funzionamento del nostro sistema informatico, sempre nel rispetto del GDPR e per il perseguimento delle finalità indicate.

Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali dell’interessato in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall'art. 46 GDPR 679/16.

Conservazione dei dati

I dati raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a dare corso alle richieste dell'interessato e comunque nel rispetto dei termini di legge e comunque nel rispetto dei termini di legge. Decorso tale periodo i dati saranno cancellati e/o resi anonimi in modo da non permettere, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati, fatta salva la necessità di conservare i dati per rispondere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile vigente anche successivamente alla cessazione delle operazioni di trattamento.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’interessato potrà esercitare nei confronti di BORIO GIOVANNI DI BORIO PIERO ALBERTINO & C. S.N.C. i seguenti diritti ex artt.15 e 22 GDPR:

diritto di accesso ai Suoi dati personali;
diritto di rettifica o cancellazione;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità;
diritto di opposizione.

Lei ha altresì il diritto di revocare liberamente e in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. I trattamenti effettuati in costanza del consenso prestato e i relativi effetti giuridici rimarranno comunque validi anche dopo l’eventuale revoca del consenso. Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali l’interessato può inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica info@salumeriaborio.it specificando l’oggetto della richiesta. In ogni caso, è riconosciuto il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, che in Italia si identifica con il Garante per la Protezione dei Dati Personali, se l’interessato ritiene che il trattamento dei dati personali sia contrario alla legge applicabile.

Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche e/o integrazioni, anche quale conseguenza di dell’aggiornamento della normativa applicabile. L’informativa aggiornata sarà consultabile sul sito http://www.salumeriaborio.it, nella sezione privacy.